Prvo pregledamo uređaj i proveravamo mogućnost popravke. Cena i rok zavise od ustanovljenog kvara i dostupnosti delova. Popravku dogovaramo sa vama pre početka rada.
Ilustracija vrste opreme; nije fotografija uređaja primljenog na servis.AI ilustracija opreme — izgled konkretnog modela može se razlikovati.
Prepoznatljivi simptomi i mogući servisni postupci
Ovo su primeri problema koje možemo da proverimo. Isti simptom može imati više uzroka; nije svaki primer fabrički nedostatak niti se odnosi na sve modele ovog proizvođača.
WEEBILL/CRANE: vibracije ili preopterećenje motora
Prvo se proveravaju balans, otključane ose i odgovarajuće opterećenje. Snažnije podešavanje motora nije univerzalno rešenje.
Kako pristupamo proveri: Sa odgovarajućim kompletom kamere proveravamo podešavanje i kalibraciju prema modelu. Ako problem ostaje, pregledamo motore, senzore, veze i upravljačku elektroniku.
Horizont beži ili osa ne zadržava položaj
Posle promene kompleta može biti potrebno pravilno balansiranje i postupak kalibracije iz uputstva. Posle pada ne ispravljajte ose silom.
Kako pristupamo proveri: Proveravamo slobodu kretanja, senzore položaja i kalibraciju. Kod potvrđenog oštećenja procenjujemo mehaničku i elektronsku popravku.
Gimbal se gasi ili ne puni
Navedite bateriju, punjač, stanje indikatora i da li se problem javlja i bez kamere.
Kako pristupamo proveri: Proveravamo izvor napajanja, kontakte i priključke, zatim sklop punjenja i ploču. Zamena dela i podešavanje rade se prema tačnom modelu.
Značenje navedenih poruka i ograničenja proverite za svoj model: Zhiyun WEEBILL 3 — uputstvo i kalibracija ↗. Opis servisnih mogućnosti predstavlja naš pristup pregledu, a ne uputstvo proizvođača za samostalnu popravku.
Dolazak ili slanje uređaja
Servis je na adresi Milorada Miškovića 23, Banjica, Beograd. Radimo ponedeljkom–petkom 9–16h.
Podrhtavanje, gašenje ili preopterećenje motora može biti povezano sa mehaničkim balansiranjem, opterećenjem ili neispravnošću samog gimbala. Pri prijemu je korisno navesti telo i objektiv sa kojima se problem javlja.
Pregledamo napajanje, motore, elektroniku i ponašanje po osama. Nakon utvrđivanja uzroka dogovaramo mogućnost popravke i potrebne delove. Pravilno podešavanje i provera funkcija zavise od modela stabilizatora.
Ako je gimbal pao ili se motor neuobičajeno zagreva, prekinite korišćenje i kontaktirajte servis. Pre slanja proverite sa nama da li je potrebno priložiti pločicu, bateriju ili druge delove sistema.
Šta dobijate nakon pregleda
Obaveštavamo vas o ustanovljenom problemu, mogućnosti popravke, proceni troška i očekivanom roku. Ako su potrebni delovi iz nabavke, to dogovaramo pre nastavka rada.
Kod vibracija, nekontrolisanog pomeranja, gašenja ili problema sa napajanjem proveravamo podešavanje, balans i stanje uređaja. Dijagnostika po potrebi obuhvata motore, senzore položaja, komunikaciju, konektore, napajanje i upravljačku elektroniku.
Pošaljite model gimbala, oznaku kamere i objektiva koji su postavljeni na njega, kao i opis problema. Posle pada ne pokušavajte silom da poravnate ose. Intervenciju i eventualne delove dogovaramo nakon pregleda.